网络人才走好
关键词： 网络
进入世纪之交，电子商务成了时代的强音，成了重要的经济增长点。随着网络经济和电子商务的飞速发展，人才大战，烽烟四起。入校争抢，重金吸纳，猎头挖掘，招聘英才之声不绝于耳。冷静的思索也好，诱惑的驱动也罢，人力资源的狂涛，滚滚地流向了网络公司和电子商务企业。这成了当前互联网经济和电子商务飞速发展的一个重要标志。然而，当前还有相当一部分人，没有认识到网络经济和电子商务的核心要素是人，是由人的创造力支撑的。他们过多的把心思用到了融资和市场推介上。以为只要抓住了风险基金和市场推介这两张王牌，就等于把握了网络经济的敲门砖，咬定了创业发展的定心丸。
因此，在互联网经济走过初创期，进入发展期的关键时刻，我们认真研究一下互联网企业的人才现状，存在问题和人力资源的深层开发等问题，就显得十分必要了。网络主体变化的要求当前，我国网民的数量，已从初创期的二十万，发展到一千万。数量的激增，使客流主体发生了结构性的变化。网民结构多样化。初期的网民，多是一些玩网的冲浪者。网络的新奇，刺激和诱惑，令他们心醉神往。他们以泡网为荣，聊天为乐。特别是，当他们在聊天室寻找到心灵碰撞的时侯，那种骄傲，那种酷，简直无法形容。上网完全是一种消遣和快乐。随着时间的推移，一些最早的冲浪者，开始嗅到了互联网的商业价值。开始了初创期的创业之路。随着互联网技术的突破，上网价格的调整，特别是互联网商业价值的显现，一大批新客户流开始涌入互联网。成了互联网的主体。这种网民结构的变化，要求经济信息的细分，要求信息的准确度和含金量。要求服务的个性化，语言的大众化。要求对网上的大量信息的价值开发。而这一切任务的完成，均需要人，需要人的创造力，判断力。企业构架扩大化.互联网经济的飞速发展，使互联网企业迅速扩大。企业构架需要人才的支撑。因此网络企业对人才提出了全方位，多元化，专业化的要求。比如，网络企业在初创期，所需要的多是单层次的人才，企业扩大后，就需要增加研发人员、维护人员、编辑人员、及个性化网站所需要的既有网络知识又有专业知识的广告人才、美术、法律事务人才及企业管理人才等。特别是国际风险资本的注入和春兰、美的等一大批传统企业的介入，更使这种需求急迫化、扩大化了。试想，一些企业在两叁个月迅即由十几个人发展成上百个人，这种快速膨胀，势必在一段时间内对人才形成超量需求。网络内容的个性化。随着网络日易走近寻常百姓家，网络越发生活化了。因此，专业化、性化的网站越来越多。如新浪的肾移植网站，仁人的词、曲、乐整体包装网，中国乐坛，名星玉照网，饮食文化网等。个性化网站的大量涌现，不仅说明网络的商业价质越来越高，而且说明网络再也不是网虫的一统天下。一个多学科的，全方位的，复合型的人才格局已经形成，并将成为互联网的主体。网络主体的多元化，推进了网络内容的生活化，网络技术的普及化，网络语言的大众化。使网络迅即溶入到市场经济的大潮中，网民数量迅猛增长起来。网络的商业价值由浅在价值变成了显在价值。大批网站的迅猛发展和构架的迅速彭涨，势必对网络人才，提出了更加急切的需求和挑战。
网人跳槽的警示当大批英才涌入互联网的时候，我们却接连听到网人跳槽的消息。8848网站三名高级管理人员集体辞职，实华开七名技术人员离去。一时，网站掀起离职狂滔。成了注目的焦点。这或许就是人才流动的自然法则。正是这种流动，市场经济大潮拨去了浮燥，恢复了冷静。实践证明，招人难，留人更难。随着竟争的激烈，招人的成本越来越高。同样，走掉一个人，我们丢掉的知识资本也越来越大。这就迫使我们不得不认真研究管理中的问题。警惕人才的高消费。从外部看，人才需求量的巨增，人才流动的加剧，人才炒作之风的日盛，从内部看，由于网络技术的含金量高，一些网络公司的老总们希望用高含金量的人，构筑高含金量的企业。又势必把吸纳人才的等级提高了。于是人才的高消费便堂而皇之地走进了我们的生活。盲目地人才的高消费，人为地把人才的价格抬高了。势必会形成人才资本的沉淀、人才成本的加大。况且，这种哄抬起来的人才高期望值，等于在培育人才流失的种子。因此，我们应该给人才高消费降温。警惕人才风险。人才济济，何谈风险？实践证明，网络企业高层的这种无风险意识，恰恰是最大的风险。当代人才风险学的研究成果告诉我们，人才风险主要是：无声走失风险。人才是一潭活水，允许流动，尊重选择，必有走失。问题是，不要因为人才的走失，造成局部地震。一旦走失，要尽快补齐走失岗位，迅速衔接内外关系，以便消除可能带来的负面影响。无型资产流失风险。网络企业一项最重的资本，就是无型资产。国外风险投资商给你投资的原因，就是看中你的无形资产的价值。人才的跳槽和走失，势必有一定量的无形资产流失掉。因此，我们要及时地，反思人才走失的教训，建立必要的制度，加强对无形资产的管理。竞争战略外泄风险。网络企业核心人才的走失，最大的风险在于，企业整体战略构想的外泄。特别是实施隐含进攻战略，渐进进攻战略的网络企业，一定要及时地做出调整。防止把棋输到人家手里。警惕素质驾驭不了财富。当代网络英才的迅速掘起，使他们较少经过困苦的磨练，较少理解竞争的残酷，较少体会创业的艰辛，较少能听见低学历、低能力人的声音。易唯规模论，不为效益论；唯成功论，不为失败论；唯战术论，不为战略论。居安思危少，富而思进少，逆向思维少，难免不会遇到市场经济狂涛的洗礼，但愿他们一路走好。值得指出的是，当前一些网络企业在树立自身形象的过程中，拼命地炒热老总的知名度。其意在把个人的知名度转移到电子商务的运作中。看中并利用好这份无型资产，本无厚非。但是，对这种名人效应，应该有一个清醒而恰切的认识。在这一点上，箸名运动员李宁下海十年，有一条深刻的体会，就是在利用自身无形资产的同时，要最大限度地淡化个人的无形资产。李宁的话，难到不值得我们深思吗？
国外经验的启迪市场经济的大潮呼唤着理性思维，又发展着理性思维。飞速发展的互联网经济，给理论研究提供了广阔的实践基础和研究课题。迫切需要我们把实践经验加以总结和升华。呼唤理论人才的快速介入。当前网络经济和电子商务理论研究出现了一个十分可喜的局面。既由以推介、评介基础知识和国外经验为主，转向提升自身经验的开发式研究为主；由以技术突破为主，转向依托技术，进行商业运作为主；由个人和本单位研究为主，转向了交互式，讨论式研究为主。一支年轻化的，具有高科技专业知识和实践经验的，理论工作者队伍正在成长。然而，深入的、系统的、结合我国国情的研究，还亟待加强。美国、日本等国的经验告诉我们，互联网经济和电子商务理论的超前研究十分必要。日本在发展电子商务的进程中，并没有因袭美国建立庞大配送系统的经验。日本的商务战略分析人员，较早地提出了以遍布全国的五万家便民店为支点，实行就近配送的原则，走了一条快捷的路。这些经验值得我们重视。实践呼唤着我国的经济理论工作者应找准切入点，尽快拿出一批有分析的、有说服力的、切中要害的、适合我国国情的理论研究成果。呼唤着战略分析人才得到重用。网络经济和电子商务所急需的战略分析人才是一种前瞻性人才、复合型人才。目前还没有得到有效的重视。事实上，微软成功的经验无非是两条：一是，开创性的编程软件；二是，战略性的深谋远虑和市场运作。在我们全面审视美国互联网经济发展的进程中，值得重视的一个现象，就在于美国有一支庞大的战略分析队伍。他们以十二万美元的年薪，高居互联网相关职位的榜首，成了最抢手的资源型人才、复合型人才。我们说的复合，是一种多元的复合，它包栝知识的复合，能力的复合，智商和情智的复合。在这一点上，我们不能不承认，某些猎头公司，头脑清醒眼光敏锐，已经把获取网络经济急需的战略分析人才，列入视线，并且已经开始了网上出击。呼唤着管理人才得到加强。据中华英才网的统计，当前互联网经济急需的人才尚空缺约为35801人，然而，尚空缺的部门经理和副经理以上职位的人员就达2938人。近8.2%的管理人员空缺。说明我们相当一部分企业，管理弱化。这种状况如果得不到有效的调整和改善，就会形成管理上的黑洞，难以完成企业再造和吸纳资本，开拓市场的多重任务。仅以网站工作人员上班收看美国总统绯闻为例，北美地区一些网站所支付的费用，高达数亿美元。这难道还不值得我们那些急速彭涨起来，而管理弱化的网络公司引以为戒吗？况且，当前为数不少的互联网企业亏损，因此，在扩展网络业务的同时，必须进一步加强管理，创效增收。人才是事业的根基，是企业的希望。让我们从战略的高度，进一步认清,人才对推动互联网经济和电子商务发展的巨大作用，给人才以广阔的发展空间，当无数英才齐聚互联网门下，大显身手之日，必将是互联网经济黄金时代到来之时！
